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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
5 M% n% f, I. _6 s: P8 `  V3 S/ _7 f; \6 Q& t
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.& Y1 l% ?7 X$ K3 r2 G

# F. i9 U- i4 c6 v8 j5 X7 O[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
0 v) Z; H# k0 f& l5 M% H6 F" b
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 * P9 f  o3 o8 I9 D' q" z4 C4 |" z4 {) V
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
( }' {( H" s$ n& e3 Q8 y4 ~( e: j+ w: P
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
" b& n+ M. |5 r+ i2 R1 K
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
& L' i$ |, ~" j% @. `6 `, m5 x& x我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

/ [6 V: O3 e6 w1 l
. u! b( D2 C/ P$ Q  H9 p4 C1 g是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
( i2 n6 M2 A! W4 x" _# A     举报人不应只局限于被攻击的对象,9 l+ `/ h, `/ H
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.+ `+ H8 h" f5 r) P" E7 T
3 {' ], V% q% j0 s! r' g0 m
2.  应当支持马甲/匿名举报,
7 @, {" s( u$ P! P- a2 @* o/ c0 x     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.* B1 v$ _$ M$ i: j0 O- c

! n3 @6 @: c" d  X1 x" k3.  此外,对于严重人身攻击的行为,) J5 U2 T9 Z5 O/ y+ [- ]
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
9 e/ x* O2 P  X$ w; a7 V$ O# E     对相关所谓“程序问题”予以简化.8 a& V5 Y% L# l( H8 b% L# I' J* i
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
" @! ~# @" a% G  X) b2 J" Q, K     维护良好的讨论秩序.
0 e2 G$ f) [3 N, I4 o1 e2 S$ ~& o+ r2 Q4 W8 @' \
4.  取消所谓"特赦条款",
6 s. k  E5 e6 o     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.4 N' e( Z8 S( N
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
: U( u, C5 O; A) S$ Z1.  支持“投诉”改为“举报”.
( ~+ L/ C5 Z5 y6 |     举报人不应只局限于被攻击的对象,
# \. `4 q! a& F. ^9 \$ E0 b- W     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
5 ~$ k$ K' v! w4 z. |
: A3 V1 W: h$ k, F/ q: Q2.  应当支持马甲/匿名举报,3 Z- [  @% [9 Y8 N: s
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
0 K$ ?7 F5 C+ w# J- V; G
多谢支持鼓励!
& a' l4 W5 T# u4 E; J“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:4 u7 E5 S! o5 O" g3 \

* F* j& P. k$ J' f- u2 X- Q. z1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。3 f3 i+ z# c" D0 [
2 读音更加上口,亲切& \2 C6 w- a" e2 w: ]# M

, W3 F; P+ X/ _4 Z4 ~结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 % g  y; D4 Y4 R7 m$ K: W8 g
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
1 c* l. w: |( p: d6 c6 H1 c5 v/ w+ O9 M* i8 C
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
# T4 u% U6 o# z4 V/ c! a( X( |  V. l+ y: j$ n
多谢支持鼓励!8 b6 A; q+ `4 K
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
* a3 C4 J- \( g9 N9 Z% D, h7 k. G0 A3 k3 A: _( D
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。& j" n" z$ m  r
2 读音更加上口,亲切6 F9 F- Z9 v( G) i$ b0 y

5 N$ N8 J+ ^, f+ {# c) J$ e: d结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
/ p0 k$ y  V; h
“站友”好!
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 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 6 e/ N3 y  k$ F% J

! [$ Q5 ~2 z9 j) i+ {- Z: g“站友”好!

) W$ k5 y4 a. K! {0 X2 |- b站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   " ~9 e: b. P# C) @. n+ R
( B- w' n4 s+ h9 U
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表
2 g) j7 g' a; _8 R- N. X2 D: Q+ F现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 ' R( f8 Y' J* Y
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
) t, X: t/ H  w0 j1 }) u
  V% U: u; Y3 B% q办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng

( w. N3 l% J& S# S& K' y4 ~
  c" ?" M0 _6 v/ ~% s" {; NBanned.
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