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厦门航空是中国大陆首家按企业化运作的航空公司,主营国内和邻近国家地区航空客货运输,在境内外40多个大中城市设有营运基地、办事处和营业部,是唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”三连冠和“金鹰杯”三连冠的航空公司。厦航多年来在保证航空安全、提升服务品质方面作出了不懈努力。根据民航总局规定,客运部各营业网点必须张贴最新的《航班时刻表》及《旅客须知》等纸质宣传品,每个新航季都需及时更换,造成人员成本及宣传成本大量浪费。厦航领导通过对机场“数字告示”相关产品的了解,意识到营业网点信息化的改造是节省成本、提高效率的有效办法。近日,星际网络成功中标厦门航空数字媒体播放系统项目,携手厦航共同构建技术先进、安全舒适的现代化航空服务。
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此次项目以星际56IQ多媒体信息发布系统为核心,通过网络在厦航100多个营业网点显示终端即时发布信息,在显示屏上动态显示以上信息,节省了宣传品的印刷费用,同时让更多的客户了解厦航!1 T) e7 ~$ F4 q9 a1 E3 ]/ L
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厦航业务推广:
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2 W* v; t9 {4 b6 o通过56IQ数字媒体播放系统将厦航各类业务推广、新航线开通新优惠政策以及《航班时刻表》及《旅客须知》推出以“高清电子图片海报”、“动态视频/动画”、“滚动字幕提醒”等方式及时有效向客户展示,全面有效的提高业务宣传效率和客户满意度!
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即时通知公告:5 Q$ L/ M+ T! J* b, o
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如遇重要事件,可立即发布相应通知公告,如:台风、突发事件等对航班的影响,减少客户对厦航的不必要误会及不满。此外,可通过56IQ数字媒体播放系统在预定时间全屏或特定区域播放重要新闻、重要事件、云图、航班动态等实时节目,打造全面实效的现代化航空服务平台。
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远程会议培训:
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1 }: G% y; V4 R, e3 S7 h- }% E厦航可以通过56IQ数字媒体播放系统对全国各营业网点工作人员开展厦航业务培训、远程会议等工作,大大提供工作效率,节省培训成本。
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% X5 @+ [5 N! X" E用户触摸体验:
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用户通过营业网点触摸屏或遥控器可以点播自己感兴趣的节目信息或节目版块,实现点播互动反馈;系统后台系统自动统计用户点播率,以便发现用户最感兴趣的节目信息,作为厦航相关部门的参考数据。
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星际网络在长期“企业-客户”互动营销服务研究的基础上,采用国际先进技术,结合在媒体信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发了56IQ多媒体信息发布系统。该系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到国内外众多客户高标准的严格检验。 |
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