外语培训再爆“倒闭门” 教育培训面临信誉危机

翰林育程

2008年底，北京活力互动英语俱乐部在没有通知学员的前提下“突然倒闭”。2009年7月4日，上海朗阁教育集团旗下的沈阳培训中心突然关闭并连夜撤离。随后，继2009年9月上海“灵格风”外语培训机构突然倒闭之后，10月，瑞来英语培训机构的老板携款潜逃事件再度为本已深深陷入信任危机的培训界更加雪上加霜。
　　据了解，许多学生当初都是在对比了数家外语培训机构之后，并在朋友的推荐之下最终选择的瑞来英语，面对瑞来突然的停课，所有学员都感到愕然。第一个反应就是不相信，接下来的反应就是自己的权益如何受到保护。在维权的学员当中，有些是还有近半年多的课还没有上，有的是报名才上了一次课就停止了。而目前维权的最大难处就在于，由于当时对校方过于信任，学员们并没有特别在意保留具有法律约束力的条约协议等文件，导致在维权的时候，很多同学都不能提供相应的证明，诸如收据、发票、合同之类的文本，这对于取得维权的最终胜利带来了极大的麻烦。调查结果显示，这类外语培训学校时都有着相似的特点，就是价格不菲，而且每个外语培训学校都依照自己的外语水平评价标准，学员们在选择课程之后很可能发现与自身的能力水平或者发展需要并不相符，但又由于高额的学费都是一次性支付，且基本无法退款、学员们无从选择，只好在一家学校勉强学下去，很少有人会同时在几个外语培训学校上学。接连发生的培训机构“倒闭门”事件带来的危害不仅仅是学员们经济上的损失，更为严重的是学员们对于此类高昂费用的外语培训机构不再信任，许多学员表示，不想再报此类培训班，与其去承担这样的风险，还不如自学。
% S6 Y" L. Z5 j2 E: X# N　　在之前的文章中曾经介绍过，去年的教育培训界不论是在理论推断上，还是在现实情况中，都可谓是“逆流而上”，在经济危机影响持续扩大，各类企业和人才都更加注重能力培训的情势下，教育培训界在经济的寒潮之中迎来了春天般的蓬勃发展期。各大培训机构本应利用好这种情势，顺势出击，扩大成果，但是，在连续爆出这样的“丑闻”之后，在学员们失去了对培训机构的信任之后，我们不免担忧，培训界的春天还能持续多久？像灵格风和瑞来英语这样的有名望的外语培训机构之所以能够吸引来众多的学员，凭借的正是其多年来树立的品牌形象和机构信誉，正是出于对他们的信任，学员们才愿意支付高额的学费，希望通过他们来获得自我的提高，而如今，饱含着信任的高额学费在一夜之间打了水漂，这对于学员与培训机构之间的信任关系无疑是一次毁灭性的打击，连如此有名气的机构都会发生这样的事情，又怎么能保证其他机构的可信度呢？在经济危机的今天，不论是企业还是个人都在尽可能的减少风险投资，而一旦连教育投资都变成了高风险投资，恐怕培训界的经济危机也就不远了。文章转载于http://news.handylink.cn/a/handylinkzt/2010/0115/3235.html，版权所有归翰林育程资讯站。

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