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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.
$ {* a0 W0 x& E# u  q/ ?* H谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑 3 Z1 p) A6 V  r5 R

) S. j/ G3 ^2 |5 V正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。3 L6 t# x/ v" h" m4 A/ k+ r
# N! @2 m9 b5 T2 }! m+ o% k5 J+ H
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)& u. C4 x; A' V) S. h5 j% c  R. D
  _! R7 M, a* [% s- x2 ^! |
我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。* b5 k( r; V- K7 D5 G  s! ~' t
) y1 Y  Q; t2 D: M$ I; T6 t
当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23
" c- F2 ~; d$ X1 Z2 [一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
+ D5 Z2 r+ a% Y: `' |; @
4 E1 ~" [" y* ?8 M$ U我遇到这样 ...
. i- J9 j- C* h% J
非常感谢。
, S9 p1 N9 [- o; u  K3 D当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。
1 W( l  G3 y  {3 K) ]; w我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 / N5 M4 z: G. |4 r
非常感谢。4 A! T/ m7 m1 _# t
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...
' S* w% v1 S5 h7 {
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
% E/ c$ Y; T" }1 c2 y
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13
: g% L  [$ }' f0 C# _( U请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。

& w7 V  M4 K( T/ _2 f" @7 m! a( N2 S
  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。2 \1 U* E; P$ A. \
  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00
! x( Z- i' D9 f3 n( vurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
. Z2 n2 K7 a/ m) _0 X; u1 M
你说的对!谢谢
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
! w" l3 Y6 F6 [# ]& U3 T5 y+ H又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

  Z5 |8 X( L6 m0 `; |8 V+ e你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 * h% X" J% B1 t+ r5 L% ?1 o
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
. E: N& d, J2 @; T# k
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
# y6 i5 h' Z& V" L- p5 d
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17
5 Y% `* p8 u6 R2 r/ {又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
  P& g9 }  _1 ^

  u0 R/ Z  U9 m1 n偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------: e8 o: O% h& g4 V! e9 `
% C- }+ s0 {. f8 z" b
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
大型搬家
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
* n9 H4 C: h% _1 F偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------& u, B4 }. f% Y9 x$ o8 v

: n* c" U- o4 O8 j* v法律规定没有 ...

2 l% U& Z2 ]4 ^& n0 D& r3 C* |/ n6 \3 j" ]3 I1 M2 Z# [3 |- W
我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 ! X. M8 [3 |1 J) i3 K% j+ p6 d
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)/ B5 k' ~& r3 _: V
. Z* W; K* J# M& X4 B" `+ }
我遇到这样 ...
7 K/ h( W6 z& v3 X5 {8 x
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 ) W) s# |( p1 d( B7 l& j1 e& Z
你说的对!谢谢
3 x) P$ x! J% W3 b4 O/ p, o
最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 & d' W: |9 X' ~9 h5 t
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
9 W0 i1 r. f6 S% t
4 o5 ~: a0 f4 H0 j# u我遇到这样 ...
5 }! L0 H5 `. r6 ?; K
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
. p* i2 X- B; X7 U3 L+ B& n又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ N$ Q8 g" R' @
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09 ' V, d6 ]4 P( H( t+ q! }9 q: X
偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------- q( b+ P1 r0 ~+ ]6 t6 d& N" R

( i# N$ R  B" I- n5 r9 j, G+ ?5 t法律规定没有 ...
6 U! H% V5 m0 B) K0 K, f
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。
4 }1 q# q7 `# {( t! w$ c; h4 j& y但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 ; y. J" m1 |0 A$ d! M
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

8 K& u# D: O5 S欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
1 S3 V- I9 m/ y1 m# V. l
3 t) k: g+ K" z' q2 z7 u
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ; {  ~/ ~- e& }  u* J
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

" x) ?, D0 O+ }& [你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 : h" @1 L# L' p( G) e1 F8 d6 O. X- F% Q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

& W+ x9 A! l7 C2 n7 m1 i8 [你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的' |' \( T: m% l/ P: E6 Y
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
0 D6 B, Q5 B3 m! b0 n$ s1 G高压线四年损坏 也是可以接受的
4 R2 u% n' I) w$ j2 D6 B" U0 X' K知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
' t6 ^. ^, C% S( @, q又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
9 M$ g" y3 q/ [9 B  v
% G6 q6 W. ]5 J
迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
( }9 o  T  s% v: \又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

/ R" t5 Q: h+ ~0 [* U" d这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
% K+ `, T6 z& M8 U: D一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
& P8 Q* c" y/ F, C# L- K+ g  y3 W/ I0 ^0 r( e* l3 t0 q6 d
我遇到这样 ...
0 `2 |9 x8 d! X% P! X" h3 n
行家,在理
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05
+ o# m' ~: {9 R. O+ X配件不值什么钱 更换也是非常简单的# A- j# t; G8 f" g: T: L* E
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的; y  \8 Q: I8 ^2 E
高压线四 ...
6 C% ^* l# O& g6 X8 S
价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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