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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。% b. _6 @9 d. c [% _, _
0 q& ^& `2 _/ [: Y" E7 _1 F当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”
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然而,6个月过去了,他们没有等到家居。
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1 r4 x: }+ n5 j* w$ l2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”
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5 |( T- ?8 S& W, m1 z. O转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。
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6 e6 T+ G7 ]( f9 _0 j7 ^再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”
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8 o6 _* T. b8 g7 U# Z3 ~并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。
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# L U% Y: a6 Y) ? e- c2 p8 M4 a购买家具13个月,仍然没有收到货?!
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没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。
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疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。% ]8 k' h! c5 t$ w( @
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目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。' X6 a9 l) N% d: ^/ U- k
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而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。
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位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。2 c2 M& N3 z; i8 V9 b# g' Z4 H
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2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!; t) \! H& J5 r7 F( o8 z" G# T
3 ]# W! e! a* ~4 }目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!
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: j: V; M# }3 t7 Z# W5 o: H- yRipoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升!4 i4 t8 L5 K3 O8 o/ g" U/ l- E
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短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。
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! Y, o. b% D/ [! M( B6 j2 r目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。 ) n3 v. z0 J# J) O2 M+ B
. ?$ |3 N; y: ~5 A8 S* o除了涨价,运输的时间也更长!
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# i( Q+ ?6 D2 IRipoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!5 Z W* T$ h' ?
. r6 h0 i k% v+ e, [同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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