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关于刘一手火锅:
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0 X: g7 Y0 A+ p$ v4 J0 x, e我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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+ a- H4 }2 c/ ]/ M6 q职位描述:
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0 S% d/ u6 x6 Z7 W. N' q' T4 L1 ^; f• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" P/ n$ S7 G4 p• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
0 a" |' d* b1 s+ e7 q9 u• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
& [2 q" `5 Y8 O1 M+ t, I) o• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
& X9 _9 A. p% v) g% X# c+ @6 L• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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- N+ { k& J+ p$ W" B1 N3 M9 W应聘要求:
6 E2 ]7 g( x% {1 o# U3 @• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 ?- f+ l3 s( S8 i• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) M' L- R% b8 `* T0 Q g
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
: c3 I. f4 [4 r• 有财务经验、营销经验者优先。5 b3 A0 W3 l3 P( |: v
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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