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我9月份在, SEBA IMPORTS, 这个DEALER 那买了辆, 2004 年的TOUAREG, 16275买的, 刚开一两天就发现 transmission有问题, 4档和5档间会撞击, 很强的撞击,当车子换档的时候. 我一个多星期后打电话给那个DEALER说明问题,他说会去大众DEALER那问, 因为他在那换了, TRANSMISSION FLASH, 他说问了会打电话给我.但是一个星期后,还没打,我打电话给他说还有这问题,而且更加严重, 他让我把车开过去, 他开去检查. 一个星期后,我去取车,他说去检查了,到SOUTHGATE VW, 说没问题, 不信让我自己去那找PAUL, 我去了找了那人,他也说没事还说他们有个经理的车也有这样的问题. 但是几天后,我发现问题越来越严重,感觉绝对不是小问题, 又开过去找他,他让我自己去检查, 那时候已经是10月初了... 我开到VW DEALER那,等了几个小时, 那个叫PAUL的检查好了,告诉我TRANSMISSION换了,要换,要花$7000多.... 而且还很奇怪的没收我检查费, 这死老头,坏,知道自己上次犯错了.... 我问他要详细的检查报告他也不肯给,只给了我一张纸, 就说换档有撞击, 要换,PART CODE..... 他告诉我, 我只需要这张纸,我觉得肯定有什么目的.... 我再去SEBA找老板, 差点吵起来,他说会去修,尽快找到合适的PART 换上, 但是不肯给我一个期限,只说尽力. 操! 现在三个多星期后了,我连打了三天电话,他今天才让我去把什么 TRANSMISSION CODE给他修车的人, 现在才开始找..... 然后还说,找到合适的会告诉我,还告诉我大概要花多少钱. 还让我付钱, 说我有的三个月WARRANTY只COVER一些坏了的PART,现在还不知道那边坏,只能换整个TRANSMISSION, 而他不可能一个人承担整个TRANSMISSION的钱.......... 这还无耻啊??? 贱啊??? 是DEALER诶,还有WARRANTY,再说车他卖给我的时候就是坏的,他给我的什么INSPECTION根本就是骗人的.... 请问大家我该怎么办? 现在还怕他拖下去, 如果3个月WARRANTY过了,他想怎么赖都行..... 我让他写张纸证明即使WARRANTY过期了,他也负责,但是他不肯,说VW那边有记录什么时候坏了, 他不需要写...... 我该怎么办??? 我已经在BBB上面投诉了那家公司,但是上面30 BUSINSS DAYS才会给答复,我等不起啊........... 跪求大家支招, 我一个学生,拿着父母的血汗钱,买了车, 还这德行, 我倒霉不倒霉啊............... 老扬等高手,懂的帮助啊.... 还有问了,好象请律师打官司也要很多钱,,,,,,, 打了还不一定能赔多少呢.............. |
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