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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 ! i6 x: c/ O% a2 p1 N
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 5 y+ ^7 Z/ o5 O5 @' K
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

- f4 p! L% d8 n$ M2 t$ B5 i1 Z
3 L0 [: E& {$ G: T% i4 q5 u6 `严重支持 !!!( `, d4 X5 |$ k# m) b6 n7 j
- G$ i5 h9 a2 ~. e* U
去做保养之前,说明,我要做ABC,0 n( x/ z9 E7 v5 ^( Z% c9 b
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,5 \* ]" E1 M9 c& a  q* \2 m
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
1 z# R( E4 U3 R) M# [( D2 _他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
9 ^4 s# L. H6 ~/ q& e也就是你说的“换这换那”,
* u! ^+ D+ S1 n, [否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
3 w/ }' f; P  ~& U4 m9 K6 e0 H" C+ }5 b! g4 s
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
! m% G3 v8 K1 t9 \7 k我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
( D' e: m( @! p5 N你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
- X! h. |; F& k, Z) H' [2 E2 n! X5 P
一定,一定不要付这个费用。$ O8 w- ?# U1 Z# @
一项一项和他们掰扯。
9 z- G/ s9 W$ J, k WHO怕WHO,NND。1 C% Y. [0 e2 `9 y9 `
* b* s' h; G+ `
还有一点,
) Q, {0 G; v0 Z  g# i, y) s不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,. j6 @6 M6 \- N5 Q" X
直接找维修部门的manager,
2 L5 s4 Y9 }  o1 k$ I2 R如果他也“不讲理”,
  r, _/ L# [5 `直接明着告诉他,  Z8 V: x2 |/ G4 A. a! ~4 x6 S4 A
“我要找你们的 owner 谈”,
# h  a" F: Q! a. C( W* a5 S用 must,不要用 want, need,: L0 m9 z! I! p/ A0 Q
阎王好见,小鬼难缠,* N# k7 d. F/ e( H
这里也同样适用。
. m; M* @' }/ u; a
3 |4 O  U) F8 ?' H) n' L( j还是那句话,
% U1 F% U$ a8 z2 X5 t) JWHO怕WHO,NND。
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