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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。8 Y) H$ L" i. ^

; y9 f- ~5 S0 r! X! L% Z% o但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
) W! N) {  N2 y( M  @) v  L* B- {# o7 E* S6 S
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  , V2 [, P# `/ i# t5 k
     
% X* T  `" ^) V! r5 x  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
8 z' U, x; q* x/ |7 O0 D  
" @8 C+ e' ?+ d; m1 c, f  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
; h; h, ^! U; `" z6 u: U9 {" I  
( n! K5 W" K& e  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
- P( N( T5 N7 |% x  3 m( n1 S% p5 M+ W8 F3 P
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
0 }9 ]& X) K3 Q2 E! F) l0 E  
: h+ @8 H0 B- w  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5! F; U/ \, S$ q+ d' ?! k
  
! o2 w9 X( d) x# S; Y0 u" U: z) A& |  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5- ~! B- k% m1 p+ U, n1 h% p  O
  
4 N0 \7 g; B4 r% V4 ~) _/ x/ }  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
& B, P* m" P/ q+ ~  
; O" h% q$ D! x1 U9 K; D  O3 r Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
' C& i$ S* F1 O9 i/ f  ; V, k$ r% a* U' O3 ]5 T
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5% F( \* }2 X$ O; Y% B1 [) J
2 ~# {( c8 g) s. w' H" q" m- j* V
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor& }& m" G% Y  p4 j+ }3 S
" I0 T  \0 M: [; H( G
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
$ X9 a, k% B4 K! v, d
4 @5 e# u$ X8 C) M1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
( Z4 @+ o$ l2 ^- R: @( \3 D6 _* Y& a/ j6 }6 @) b1 a# y1 Y8 l
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?, Z% |3 r  b5 h7 L6 V% k! o
. B6 [! t, G" Y* y3 J4 s; h! G

) s0 x; D& F: K+ ]单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
) h7 n$ v$ V6 T! b% D9 K, h# Z2 Y" j' d0 i* u" a: \4 A
" Q$ K( ~4 @4 ~* v. Z$ Q7 ?1 z

# M8 y5 C5 X+ q, A' b+ e7 l我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom/ E8 O" Z# o( M' V9 j( w! @3 H6 u' g
consumer
  A! w* h' |" _autos- v) S$ U# [) f( i) a0 G+ Y- G, w
ratings' N# w  M( `% U
+ A# P' G& }& R) w
choose year/model8 D" E. p. n( r4 T" m$ p

5 x* Q( `/ m3 fyou can choose as many as 4 models side by side
: Q: U5 f+ ^" X$ o6 \* o: [( B  Q) t2 a% \. D' G2 ?
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data' W! r1 }. f* v7 u8 I) Z+ \  m" ^
9 m! g9 S4 r) s0 H
Good Luck!$ N8 H+ ^6 F, P; t5 z
) {7 ~- o$ q6 @6 S4 f$ A' i
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!  {# r0 W$ P$ T2 d: c! b
  Q6 p5 ~/ F$ B- y
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:0 i( u( s) k1 r( e2 F
jdpower.dom
( R1 y( z1 C1 Q3 g; |( `( Zconsumer
7 j: S9 z+ ^9 H5 p3 Fautos
3 T& u/ j9 ]' c4 b* [& V0 sratings; I$ S  h4 p3 H

. }/ X+ y9 O' o* T: j  Kchoose year/model
$ _' t* `5 X0 L& J/ c3 t
- A1 i3 m# w* |( f9 Z4 ^you can choose as many as 4 models side by side
: W0 I& u! W" V' B% c5 m" V- n' W5 ~$ R, b
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ P! G, R  Q, I9 X, H* U* _, D1 \# N% L1 d1 G8 m
Good Luck!" f! O4 ?  m7 c5 o" a6 d! p

( E* O. Z( {- HI believe  ...

9 m0 W: |. c# p+ c! M9 W. b9 h- E, }$ u4 o0 n: v
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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