Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

. r% P& d3 o7 p# U  }8 O到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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$ a! H4 x9 L* |- r$ n0 F9 d8 ^根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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, u* \3 j0 N9 \! F) l6 f- A$ |只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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7 l% I, G, G) L5 W8 f# z终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

4 X- i8 @! Q$ [; |- e他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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Yuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？

* ?9 e9 f2 J* J. _- {在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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# m1 G  ^. ?5 X6 w6 _" B3 f0 i“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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* V- K$ f4 T2 j. F! O看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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$ h! f+ G0 W' c: s; PYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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5 C, ~" v1 K4 W/ O; S& h没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

# U8 A3 s' h% Y* x3 p! Y9 }2 }( i, Q看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

( K3 K8 a( {& W8 h6 w' @“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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5 F7 l4 v! X, ^5 g“我爱costco，句号”

% Y% u/ _$ l6 A; c“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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. D( I8 w. s( Q1 u: ~更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

& O. m4 i( K; L" W* |. S& C一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

, g4 ]/ p5 b% U; k8 Z当然，costco的政策也有例外！

2 s, G8 w. n& s大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

! }/ X0 C2 C( C1 l: ?% k2 O答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

' ?: E+ L8 M' o同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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0 K. e5 E9 Z1 M. i+ W但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾
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' ]+ S* I: D- A& u$ l5. 米
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' s; R- c3 J0 _6. 电池

7. 腐烂的食物

8. 穿过的内衣

9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石

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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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* T6 ]+ J( z6 N  `, {' Z* B) a& k照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
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而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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( o1 X5 D0 I  x- N; S3 B9 g; H+ z妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

& x; h0 f( s9 |, ?, ?6 f她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

) N# M, T# l9 i+ B9 u. U3 ^. t* M2 M不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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- M; K0 S% b' H: Z在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

( H2 p( ?$ ?5 e1 w* d但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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6 g" g5 h( L* [. t9 N有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。